Terakhir diperbarui: 15 Mei 2025
TTM Computer (“kami”, “kami”, atau “TTM Computer”) menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi yang Anda berikan saat menggunakan website toko online kami di https://ttmcomputer.id. Kebijakan Privasi ini menjelaskan cara kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
1.1 Data Pribadi
- Nama lengkap
- Alamat pengiriman
- Alamat email
- Nomor telepon
- Detail pembayaran (mis. nomor kartu kredit, data rekening bank) diubah untuk awal ini ke transferbank dengan generated 3 kode unik dibelakang.
- Riwayat pesanan
1.2 Data Teknis
- Alamat IP
- Jenis perangkat, sistem operasi, browser
- Log aktivitas (halaman yang dikunjungi, waktu akses)
- Data cookies dan teknologi pelacakan serupa
2. Tujuan Penggunaan Data
Kami menggunakan data Anda untuk:
- Memproses pesanan dan mengelola pengiriman.
- Memberikan layanan pelanggan (penanganan komplain, pertanyaan).
- Meningkatkan pengalaman berbelanja, termasuk rekomendasi produk.
- Mengirimkan notifikasi tentang status pesanan, penawaran, dan promosi (dengan persetujuan Anda).
- Analisis internal menggunakan Google Analytics untuk memahami tren penggunaan situs.
3. Dasar Hukum Pengolahan
- Persetujuan Anda, saat Anda mendaftar akun dan melakukan transaksi.
- Pentingnya pelaksanaan kontrak, untuk memenuhi kewajiban kami atas pesanan Anda.
- Kepatuhan hukum, terhadap peraturan perpajakan dan akuntansi.
- Kepentingan sah kami, dalam meningkatkan keamanan situs dan mencegah penipuan.
4. Cookies dan Teknologi Pelacakan
Kami menggunakan cookies untuk mengingat preferensi Anda, memudahkan login, dan mengumpulkan data statistik. Anda dapat mengatur atau menolak cookies melalui pengaturan browser Anda, namun hal ini dapat memengaruhi fungsionalitas situs.
5. Pengungkapan kepada Pihak Ketiga
Data Anda mungkin dibagikan dengan:
- Penyedia layanan logistik untuk pengiriman.
- Penyedia payment gateway untuk verifikasi dan proses pembayaran.
- Penyedia email/SMS untuk komunikasi transaksi dan promosi (dengan persetujuan).
- Otoritas hukum, jika diwajibkan oleh peraturan atau permintaan resmi.
6. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi untuk melindungi data Anda dari akses, penyalahgunaan, atau perusakan tidak sah, antara lain:
- Enkripsi SSL/TLS pada seluruh halaman transaksi.
- Pembatasan akses internal berdasarkan kebutuhan.
- Audit dan pemantauan sistem secara berkala.
7. Penyimpanan dan Retensi
Data pribadi Anda akan disimpan selama:
- Durasi program loyalitas, jika Anda mendaftar.
- Jangka waktu yang diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum dan akuntansi (umumnya 5 tahun).
Setelah masa retensi berakhir, data akan dihapus atau dianonimkan.
8. Hak Anda
Anda berhak untuk:
- Mengakses data pribadi yang kami miliki.
- Melakukan koreksi atau pembaruan data yang tidak akurat.
- Meminta penghapusan data, kecuali data tersebut wajib kami simpan berdasarkan hukum.
- Menarik persetujuan terkait pemrosesan data di masa mendatang.
- Mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data untuk kepentingan pemasaran atau analisis.
Untuk melaksanakan hak Anda, silakan hubungi kami di bawah.
9. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini secara berkala. Setiap perubahan akan diumumkan di halaman ini dengan tanggal revisi terbaru. Kami sarankan Anda meninjau kebijakan ini secara berkala.
10. Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau ingin menggunakan hak privasi, silakan hubungi kami:
- Email: admin@ttmcomputer.id
- Telepon: 0878-8848-0439
- Alamat: Ruko Canadian Broadway CBE. 21 Kotawisata Cibubur, Kabupaten Bogor, Jawa Barat 16820
Terima kasih atas kepercayaan Anda berbelanja di TTM Computer.
11. Pembayaran
1 metode yaitu transfer bank
REKENING BANK HANYA ADA SATU BCA 6280541352 a/n Indra Kurniawan.
